Transport adapté · médico-social
Organisez, optimisez et tracez le transport de vos usagers.
Conçu pour les établissements médico-sociaux et les opérateurs de transport adapté : des tournées optimisées, une prise en charge tracée et des familles rassurées, sur une seule plateforme.
Bonjour,
Lucas arrive bientôt
Mardi 21 mai · trajet du matin
Les enjeux
Le transport médico-social, un défi quotidien.
Coût, temps passé, qualité de service, traçabilité : organiser le transport de personnes fragiles n’est plus seulement un défi logistique, c’est un levier stratégique pour votre établissement.
Une organisation chronophage
Appels en cascade, tableurs et feuilles papier pour monter et corriger chaque tournée.
Des trajets trop longs
Sans optimisation, des usagers fragiles passent parfois plus de 3 heures par jour dans les transports.
Une coordination fragile
Établissement, conducteurs et familles avancent sans information partagée ni mise à jour en temps réel.
Aucune preuve de prise en charge
Impossible de prouver qui a été pris en charge, quand, et dans quelles conditions.
Les bénéfices
Ce que Wavy change pour votre établissement.
Qualité de service
- Trajets optimisés et plus courts
- Besoins spécifiques pris en compte : fauteuil, incompatibilités, horaires
- Familles rassurées : suivi en temps réel et notifications
Organisation simplifiée
- Absences saisies en un clic et transmises au transporteur
- Tournées récurrentes et alternance des gardes automatisées
- Fini les appels et les tableurs
Traçabilité
- Check-list de prise en charge horodatée
- Photo et signature à chaque étape
- Preuve vérifiable pour les familles, l’établissement et les financeurs
Optimisation des tournées
- Regroupement intelligent des trajets
- Meilleur taux de remplissage des véhicules
- Recalcul automatique en cas d’absence
La traçabilité, preuve par preuve
Chaque prise en charge documentée.
Là où les autres s’arrêtent à la course, Wavy documente chaque prise en charge : horodatage, photo, signature. Une preuve opposable pour les familles, l’établissement et les financeurs, et la sérénité au quotidien.
Convaincu ? Voyez Wavy sur vos propres tournées.
Demander une démoLa coordination médico-sociale
Établissement, opérateur, conducteur, famille : coordonnés.
Quatre interfaces pour une prise en charge sans faille : l’établissement signale, l’opérateur planifie, le conducteur prend en charge et trace, la famille suit en temps réel.
Le logiciel
Toutes les interfaces dont vous avez besoin.
Co-construit avec des établissements et des opérateurs de terrain, le logiciel relie chaque acteur du transport adapté.
Application établissement
Gérez les présences et les absences en temps réel, vos plannings et vos réclamations, sans téléphone. L’absence saisie est transmise au transporteur en un clic.
Application conducteur
Guidage, liste des prises en charge, informations et besoins de chaque bénéficiaire, validation des étapes.
Besoins spécifiques
Fauteuil roulant, incompatibilités entre usagers, horaires de prise en charge : chaque profil est respecté.
Adresses multiples et garde alternée
Plusieurs adresses par usager, semaines paires et impaires, point de domicile le matin et de regroupement le soir.
Tournées récurrentes
Circuits de ramassage et de dépose, recalcul automatique en cas d’absence ou de changement.
Réclamations structurées
Un canal clair entre famille, établissement et transporteur, sans surcharge téléphonique.
Facturation intégrée
Au kilomètre, par prise en charge ou au forfait, calculée automatiquement.
Pour qui
Conçu pour le médico-social.
Établissements médico-sociaux
IME, ESAT, FAM, MAS : fiabilisez le transport quotidien de vos usagers et gardez la main sur la qualité de service.
Opérateurs de transport adapté
Exploitez plus de tournées avec moins de coordination manuelle, et prouvez votre qualité de service.
Accompagnement
À vos côtés à chaque étape.
De la prise en main à l'exploitation quotidienne, Wavy vous accompagne : démonstration adaptée à votre structure, formation, et un interlocuteur joignable pour vos questions opérationnelles.
FAQ
Vos questions, nos réponses.
Le trafic en temps réel est-il pris en compte ?
Oui. Les itinéraires intègrent les conditions de circulation pour des heures d’arrivée fiables et des notifications justes aux familles.
Peut-on gérer plusieurs établissements ?
Oui. Vous pouvez gérer les tournées de chaque établissement séparément, ou les mutualiser pour réduire les coûts, y compris avec plusieurs transporteurs.
Gère-t-on plusieurs adresses pour un même usager ?
Oui. Plusieurs adresses (mère, père, grands-parents), avec des occurrences sur la semaine ou l’année (semaines paires et impaires), et des points de domicile et de regroupement distincts.
Que permettent les applications mobiles ?
L’application conducteur guide la tournée, affiche les informations et besoins de chaque bénéficiaire et valide les étapes. L’application famille donne le planning, le suivi en temps réel, les notifications et le signalement d’absence.
Êtes-vous accompagnés pour la prise en main ?
Oui. Démonstration adaptée à votre structure, accompagnement à la prise en main, et un interlocuteur joignable pour vos questions opérationnelles.
Prêt à fiabiliser le transport de vos usagers ?
Réservez une démonstration adaptée à votre établissement et à vos tournées. Wavy est déjà déployé en conditions réelles à Divonne-les-Bains.
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